Công Ty Cổ Phần Truyền Hình Cáp Sông Thu

Cty cổ phần Truyền hình cáp Sông Thu (ARICO CATV) được biết đến như một nhà cung ứng dịch vụ truyền hình cáp lớn nhất Đà Nẵng. Là một trong những đơn vị cung ứng truyền hình cáp đầu tiên của VN, và nhờ có bước đi đúng hướng, cách làm hiệu quả nên Cty đã có bước lớn mạnh không ngừng. Báo DĐDN đã có cuộc phỏng vấn ông Văn Công Quang – Tổng Giám đốc ARICO CATV về quá trình phát triển của Cty.

- Nhìn lại chặng đường hình thành và phát triển của Cty cổ phần Truyền hình Cáp Sông Thu (ARICO CATV), cảm nghĩ của ông thế nào ?

ARICO CATV thành lập ngày 12/5/2002 và là sự liên kết giữa Trung tâm Truyền hình cáp Đà Nẵng (thuộc Đài Phát thanh - Truyền hình Đà Nẵng) với Cty Sông Thu (TP HCM). Năm 2008, Cty đã hoàn thành việc xây dựng mới toàn bộ mạng cáp hữu tuyến hai chiều thay mạng cũ mà Cty đã đầu tư trước đây 6 năm, đánh dấu một bước trưởng thành trong sự nghiệp Truyền hình cáp.
Qua 8 năm hoạt động, đến nay mạng cáp do Cty thực hiện đã bao phủ hầu hết địa bàn TP Đà Nẵng, và không ngừng tăng số lượng kênh phát sóng từ 14 kênh, lên 24 kênh, tiếp đến là 32 và hiện nay là 70 kênh.
Hiện nay, chúng tôi có một đội ngũ CBCNV năng động và nhiệt huyết, con thuyền Sông Thu từng bước vươn ra biển lớn, ngày càng thể hiện sự vững mạnh của mình trên thương trường và được đánh giá là một trong những Cty kinh doanh lĩnh vực Truyền hình cáp hàng đầu VN.

- Để mang lại cho người xem những chương trình ngày càng phong phú, đặc sắc, thời gian qua ARICO CATV đã có chiến lược gì, thưa ông ?

Từ khi thành lập đến nay, Cty chúng tôi đã thực sự làm thay đổi và nâng cao đời sống văn hóa tinh thần của người dân thành phố Đà Nẵng. Khi chưa có công nghệ truyền hình mới này, người dân chỉ được xem 5 kênh truyền hình qua hệ thống truyền hình vô tuyến. Hiện nay, tất cả khách hàng sử dụng dịch vụ của Sông Thu sẽ được xem 70 kênh truyền hình, với những chương trình đặc sắc, phong phú trong và ngoài nước được phát sóng liên tục 24/24 giờ đáp ứng nhu cầu giải trí, học tập cũng như mở rộng tầm nhìn ra thế giới.
Ngoài việc tăng số lượng kênh trên mạng, chúng tôi còn chú trọng vào việc xây dựng chất lượng các kênh truyền hình phát sóng, đa dạng các loại hình, chủ động tìm mua bản quyền những chương trình truyền hình mới nhất nhằm phục vụ người xem. Sắp tới, chúng tôi sẽ đưa ra dịch vụ truyền hình SD và HD, khách hàng sẽ có cơ hội xem những gì mình thích, vào những thời điểm thích hợp với mức chi phí hợp lý nhất.

- Hiện nay, có khá nhiều nhà cung ứng dịch vụ truyền hình cáp “nhòm ngó” và thâm nhập thị trường Đà Nẵng, vậy ARICO CATV sẽ hành động như thế nào để cạnh tranh và ngày càng phát triển, thưa ông ?

Sông Thu luôn nỗ lực để mang lại dịch vụ hoàn hảo nhất cho khách hàng.     
Hơn 8 năm qua, Truyền hình cáp Sông Thu đã khẳng định uy tín của mình tại TP Đà Nẵng thể hiện qua thị phần rất cao và sự hài lòng của khách hàng. Tuy vậy, chúng tôi vẫn đang tập trung vào việc nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng thông qua các hình thức: giảm giá hòa mạng, tăng kênh phát sóng, tăng các dịch vụ gia tăng trên mạng cáp, bảo đảm tín hiệu thông suốt và rõ nét. Bên cạnh đó, ARICO cố gắng, tập trung nỗ lực đàm phán mức giá bản quyền thấp nhất, tăng thêm nhiều kênh bản quyền đặc sắc phát sóng, người dân Đà Nẵng sẽ được xem nhiều kênh truyền hình với nội dung phong phú và đặc sắc với giá rẻ. Đồng thời chúng tôi sẽ đưa ra nhiều dịch vụ mới mẻ như Internet tốc độ cao, phát triển công nghệ truyền hình số SD, HD, Game online, truyền hình theo yêu cầu... Với mục tiêu kinh doanh “Sự hài lòng của khách hàng là mục tiêu hàng đầu của chúng tôi”, Sông Thu luôn nỗ lực để mang lại dịch vụ hoàn hảo nhất cho khách hàng, tạo lập một phong cách năng động, chuyên nghiệp, hiệu quả - một môi trường làm việc thân thiện và hữu hiệu. Cty đã và sẽ tiếp tục đào tạo, bồi dưỡng CBCNV để việc phục vụ ngày càng chuyên nghiệp hơn.

- Ngoài lĩnh vực truyền hình cáp mà Sông Thu đang khai thác, trong thời gian tới các ông sẽ triển khai thêm những lĩnh vực nào, thưa ông ?

Với định hướng phát triển của Cty trong thời gian tới nhằm tạo ra một chỗ đứng vững chắc trên thị trường dịch vụ truyền hình cáp, trong năm 2010 chúng tôi dự kiến sẽ đầu tư, xây dựng dịch vụ gia tăng Internet tốc độ cao trên mạng cáp. Đồng thời xúc tiến đầu tư hệ thống truyền hình khóa mã SD/HD, với những chương trình truyền hình mới, hấp dẫn vào cuối năm 2010 nhằm phục vụ nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.
- Xin cảm ơn ông !
 

Các giải thưởng tiêu biểu

- Bằng khen của Hội DNVVN TP Đà Nẵng tặng “Doanh nghiệp tiêu biểu thành phố Đà Nẵng”.

- Bằng khen của UBTƯ Hội các nhà doanh nghiệp trẻ VN khen tặng “Đã có thành tích và đóng góp xuất sắc trong công tác Hội và phong trào Doanh nghiệp Trẻ TP Đà Nẵng 2006”.

- Bộ Văn hóa thông tin tặng Bằng khen: “ Đã có thành tích xây dựng và phát triển mạng THC phục vụ nhân dân TP Đà Nẵng trong 5 năm qua (12/5/2002 – 12/5/2007)”.

- Trung tâm CN Phù hợp tiêu chuẩn – Quacert – Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng Cấp chứng nhận TCVN ISO 9001:2000 cho lĩnh vực: “Cung ứng Dịch vụ Truyền hình Cáp”.

- Đặc biệt là, vào tháng 11/2007, Cty cũng đã đạt giải “Thương hiệu Vàng lần thứ I năm 2007” do Hiệp hội chống hàng giả và bảo vệ thương hiệu VN cấp.